Dĺžka pobytu
Dĺžka pobytu nie je pevne stanovená, je možné objednať si dlhší i kratší pobyt podľa vašich predstáv a požiadaviek.
Výhody
Klient má nárok na čerpanie aktuálnych výhod, zliav a cenových bonusov poskytovaných hotelom Rysy***. O platných akciách, zľavách a cenových bonusoch sa môžete informovať priamo na recepcii hotela.
Nástup na pobyt a odchod
Nástup na pobyt je po 14:00 hod. a ubytovacie zariadenie je potrebné v deň odchodu uvoľniť najneskôr do 10:00 hod. Časový rozdiel slúži na upratanie izieb a ich prípravu pre ďalších hostí.
Potvrdenie rezervácie
Potvrdenie rezervácie zasielame v elektronickej podobe alebo poštou na adresu zákazníka ako podklad pre zaplatenie zálohovej platby a potvrdenie o rezervácii.
Ceny
Naše ceny sú zmluvné, zmena cien je vyhradená. Ceny pobytov i doplnkových služieb sú uvedené v platných cenníkoch v Hoteli RYSY***.
Rezervácia pobytu, resp. doplnkových služieb
Rezerváciu je možné zrealizovať mailom alebo telefonicky. Po overení dostupnosti požadovaných kapacít vás budeme kontaktovať a upresníme podmienky pobytu.
Platobné podmienky
Po potvrdení rezervácie je potrebné do 7 dní od obdržania Potvrdenia rezervácie zaplatiť preddavok vo výške 50 % z celkovej ceny pobytu. Ak preddavok nebude uhradený, rezervácia bude automaticky zrušená. Doplatok (zvyšných 50 %) sa uhrádza priamo v hoteli v priebehu pobytu, prípadne pri odchode zo zariadenia.
Ak si objednávate pobyt v lehote kratšej ako 7 dní pred nástupom, celková platba bude realizovaná priamo v zariadení.
Cenu za pobyt môžete uhradiť
• poštovou poukážkou
• vkladom
• prevodom na účet:
Slovenská sporiteľňa,
IBAN pre platbu v EUR: SK66 0900 0000 0051 7694 0031
SWIFT: GIBASKBX
majiteľ účtu: DALIAN SK, s.r.o., Slovenská 39, 080 01 Prešov
STORNO podmienky a poplatky:
Výška storno poplatkov pri zrušení rezervácie pobytu, závisí od času medzi okamihom zrušenia pobytu a plánovaným nástupom na pobyt.
STORNO PODMIENKY:
29-21 dní pred nástupom sa stanovuje 25% stornopoplatok z celkovej ceny pobytu
20-14 dní pred nástupom platí 50% stornopoplatok z celkovej ceny pobytu
13-7 dní pred nástupom platí 75% stornopoplatok z celkovej ceny pobytu
7 a menej dní pred nástupom platí 100% stornopoplatok, t.j. pobyt sa hradí v plnej výške
Poplatky:
V prípade neuvolnenia izby po 10:00 hod., ani po výzve hotelovej recepcie sa účtuje poplatok vo výške 60€.
Doplnkové služby: Hotel RYSY*** ponúka svojím klientom okrem ubytovania i širokú škálu doplnkových služieb ako, biliárd, stolný tenis, detský kútik.
Dopravu na miesto pobytu i späť si zabezpečuje a hradí klient individuálne. Na požiadanie mu pracovníci recepcie poskytnú všetky dostupné informácie o možnostiach dopravy do ubytovacieho zariadenia, alebo zabezpečia za poplatok dopravu do miesta pobytu .